Основные неисправности и ремонт твердотельных принтеров Xerox Phaser

Изображение может быть перевёрнутым, зеркальным, мигающим или вообще может исчезнуть. Данный дефект встречается в твердотельных принтерах Xerox Phaser 6300, 7400, 8500 и 8560. Для его устранения необходимо заменить индикатор. Индикаторы для некоторых моделей принтеров стоят достаточно дорого, например, средняя цена данной детали для Xerox Phaser 7400

Видео

Твердотельные чернила

Твердотельные принтеры – это устройства, которые используют для печати твёрдые красители. Такие принтеры распространены меньше лазерных или струйных аппаратов, но если уж вы где-то увидели твердотельный принтер, то с уверенностью в 95 % можно утверждать, что это Xerox Phaser.

В настоящей статье мы перечислим основные неисправности твердотельных принтеров и способы их ремонта. В качестве примера возьмём популярные устройства Xerox Phaser.

 

Неисправность первая: принтер «не видит» картриджи

В твердотельных принтерах брикеты твёрдых чернил не зафиксированы сверху, а оптико-механический датчик наличия печатающей кассеты располагается прямо под ней, возле термоэлемента. Если подключенный к сети принтер с разогретыми чернилами резко сдвинуть с места, то расплавленный брикет может принять неправильное положение, накренившись в сторону термоэлемента. При этом сработает датчик отсутствия картриджа, термоэлемент отключится и принтер выведет на дисплей сервисное сообщение о том, что в принтере отсутствуют чернила. Основная трудность при решении данной проблемы заключается в следующем: термоэлемент смонтирован со сложным механическим зацепом печатающей кассеты, поэтому после его остывания шансы исправить ситуацию равны нулю.

 

На рисунке 1 показан брикет твёрдых чернил, разогретый в неправильном положении, под углом к термоэлементу.

 

Твердотельные чернила

Рис. 1. Брикет твёрдых чернил, разогретый в неправильном положении, под углом к термоэлементу

Чтобы устранить данную неисправность, нужно разобрать принтер, снять блок хранения и разогрева чернил и осторожно удалить неправильно застывший брикет со стороны нагревательных элементов, протолкнув его к отверстию установки. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно справиться с ремонтом, то лучше не подвергать своё печатающее устройство необоснованному риску и доверить его обслуживание профессионалам.

Неисправность вторая: на отпечатке видны вертикальные белые полосы

Причиной такой неисправности могут стать засоры сопел печатающей головки принтера. Для её устранения следует запустить специальную процедуру прочистки сопел печатающей головки. Процедура займёт от 5 до 7 минут. Чем выше разрешение печати, тем чаще приходится выполнять чистку форсунок. Так, например, в принтерах Xerox 8550 в силу их высокого разрешения прочистку сопел печатающей головки приходится выполнять значительно чаще, чем в печатающих устройствах младшего поколения, таких, например, как Xerox Phaser 8200.

 

Неисправность третья: информация выводится на дисплей принтера с дефектами

Изображение может быть перевёрнутым, зеркальным, мигающим или вообще может исчезнуть. Данный дефект встречается в твердотельных принтерах Xerox Phaser 6300, 7400, 8500 и 8560. Для его устранения необходимо заменить индикатор. Индикаторы для некоторых моделей принтеров стоят достаточно дорого, например, средняя цена данной детали для Xerox Phaser 7400 составляет 300 долларов США. В этом случае можно попытаться отремонтировать дисплей, но без специальных знаний делать этого не следует.

Твердотельные чернила

Рис. 2. Пример искажения информации на дисплее твердотельного принтера

Неисправность четвёртая: принтер выдаёт сообщение следующего содержания: «Service need fault 37 006.42 12.000»

Шифр сервисной ошибки включает несколько частей, цифра «12.000» в данном случае – это количество страниц, которые отпечатаны на принтере. Расшифровать ошибку можно следующим образом: «Reset» - «Отсоединён барабан. Термоэлемент барабана не потребляет необходимой мощности от источника электрического питания». Проще говоря, металлический барабан не нагревается до нужной температуры, либо остаётся холодным.

Выход здесь только один: установить в принтер новый барабан переноса, показанный на рисунке 3.

 

Твердотельные чернила

Рис. 3. Барабан переноса, который подлежит замене

Если вы не уверены, что сможете грамотно заменить барабан переноса, лучше обратитесь за помощью к профессионалам.

Неисправность пятая: после включения принтера на дисплее появляется сервисное сообщение: «Jet Right Therm: out of range error 21.07»

Сообщение свидетельствует о проблемах с нагревом печатающей головки твердотельного принтера. Чаще всего такое сообщение выдают устройства Xerox Phaser 840, 860 и 8200.

Наиболее распространённой причиной данной неисправности является проблема с датчиками, контролирующими температуру разогрева печатающей головки. В этом случае следует заменить печатающую головку принтера. Хотя из-за высокой стоимости данной запасной части большинство владельцев твердотельных принтеров отказываются от их ремонта.